Tasa de clics

La tasa de clics es el porcentaje de personas que ven un enlace o una miniatura y luego hacen clic en él. Pertenece al lado de medición de la publicación de videos y se distingue del tiempo de visualización porque mide la decisión de empezar a ver, no lo que ocurre después del clic. La fórmula es los clics divididos entre las impresiones, multiplicado por 100.

Por qué es importante

Un creador que ignora la tasa de clics malinterpreta sus propios datos de rendimiento. Si un video consigue pocas vistas, el problema puede ser que la plataforma lo mostró a pocas personas (un problema de impresiones) o que lo mostró a muchas personas que no hicieron clic (un problema de empaquetado). Estos dos problemas tienen soluciones opuestas: uno exige más volumen de publicación y el otro mejores títulos y miniaturas. Sin separarlos, un creador cambia la variable equivocada y concluye que el tema era malo cuando la falla estaba en la miniatura.

También importa para las decisiones de presupuesto. Un canal que paga por promoción necesita saber si su gasto está comprando impresiones que se convierten en clics a una tasa normal o impresiones sobre las que nadie actúa. Una tasa baja en tráfico pagado significa que el dinero se gasta en exposición que el empaquetado no puede cerrar.

Un ejemplo

Un canal de documentales publica un Short sobre un desastre marítimo. La plataforma lo coloca frente a una porción del feed de inicio, y una pequeña parte de esos espectadores lo toca mientras la mayoría sigue deslizando. Cada espectador que deslizó hacia adelante fue una impresión que no costó nada y no produjo nada. Aumentar la proporción de quienes tocan significa más vistas con exactamente la misma distribución, sin investigación, guion ni trabajo de renderizado nuevos. Por eso los cambios de empaquetado suelen probarse antes que los cambios de producción: mueven vistas sin tocar el flujo de trabajo.

Términos con los que la gente lo confunde

• Tiempo de visualización: mide cuánto tiempo permanecen los espectadores después de hacer clic; la tasa de clics se detiene en el clic.
• Retención de audiencia: mide cuánto del video se ve; no dice nada sobre si alguien hizo clic.
• Tasa de gancho: mide a los espectadores que siguen presentes después de los primeros segundos; comienza donde termina la tasa de clics.
• Impresiones: el denominador de la fórmula; las impresiones cuentan exposiciones, la tasa de clics cuenta lo que esas exposiciones produjeron.

Dónde aparece esto en ViewMade

ViewMade incluye un título, una descripción y etiquetas con cada Short, que son las entradas que una plataforma usa para decidir cuándo mostrarlo y qué promete la miniatura.