Tasa de gancho

La tasa de gancho es una métrica de vídeo en formato corto que mide el porcentaje de espectadores que siguen viendo más allá de los primeros segundos de un vídeo. Se calcula dividiendo el número de espectadores que siguen viendo en un punto temprano fijado, a menudo a los tres segundos, entre el número de personas que iniciaron el vídeo. Una tasa de gancho alta significa que los primeros momentos retienen la atención.

Por qué importa

En las plataformas de vídeo vertical, la mayoría de los espectadores deciden en cuestión de segundos si siguen viendo o deslizan hacia otro vídeo. Si juzgas un vídeo solo por sus vistas totales o su tiempo medio de visualización, no puedes saber si perdió a su audiencia en el segundo dos o en el minuto dos. Son problemas distintos con soluciones distintas: una apertura débil necesita una nueva primera frase y un elemento visual más fuerte, mientras que la caída a mitad del vídeo apunta al ritmo o a la estructura.

Sin esta métrica, los creadores toman la decisión equivocada una y otra vez. Reescriben guiones enteros cuando solo falla la apertura, o pulen aperturas de vídeos cuyo problema real es que nada después del gancho lo compensa. La tasa de gancho aísla el punto de decisión para que puedas probar una variable a la vez: cambia la primera frase, renderiza de nuevo y compara.

Un ejemplo

Un canal publica dos Shorts sobre el mismo tema. El primero abre con un plano general lento y tarda ocho segundos en decir de qué va el vídeo. El segundo enuncia un dato concreto en su primera frase sobre material de archivo del evento descrito. Aunque ambos vídeos acaben con un tiempo total de visualización similar, el segundo mostrará típicamente más espectadores superando los primeros tres segundos, porque menos personas deslizan antes de que el tema quede claro. Comparar las dos aperturas en tus analíticas muestra exactamente dónde se perdió a la audiencia.

Términos con los que se suele confundir

• Tiempo de visualización: tiempo total que los espectadores dedican a un vídeo. La tasa de gancho solo mira los primeros segundos; el tiempo de visualización cubre toda la duración.
• Retención de audiencia: porcentaje de espectadores que permanecen a lo largo de todo un vídeo. La tasa de gancho es efectivamente el inicio mismo de esa curva, aislado.
• Tasa de clics: porcentaje de personas que hacen clic tras ver una miniatura o un título. El clic ocurre antes de que empiece la reproducción; la tasa de gancho mide lo que pasa después de que empiece.

Dónde aparece esto en ViewMade

ViewMade escribe el guion de cada Short para que la primera frase enuncie un dato medido en lugar de una introducción, porque la línea inicial es lo que determina si los espectadores se quedan más allá de los primeros segundos.